Esta Política de Privacidade (a "Política de Privacidade") descreve como a Talleres de Escoriaza S.A.U. ("TESA") coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais (os "Dados Pessoais") de seus Clientes (o "Cliente") através do site https://keymanager.assaabloy.com (o "Site" ou "Key Manager") ou quaisquer outros meios habilitados no contexto da relação que o vincula como resultado da contratação de seus produtos e serviços. O Cliente garante: (a) a autenticidade e veracidade de todos os dados (especialmente, mas não exclusivamente, os dados pessoais) comunicados através do Site; (b) que são dados pessoais de sua pessoa ou que tem permissão do titular para usar tais dados; (c) e que manterá atualizada a informação fornecida, de forma que responda sempre à sua situação real, sendo o único responsável por declarações falsas ou inexatas feitas, assim como pelos danos que causar à TESA ou a terceiros por isso.

1. Quem é responsável pelo tratamento de seus dados pessoais?

O responsável pelo tratamento de seus Dados Pessoais é a Talleres de Escoriaza S.A.U., empresa pertencente ao Grupo Assa Bloy, com sede em Barrio Ventas, 35 - 00, 20305, Irún (Gipuzkoa), CIF A20664785 e endereço de e-mail de contato marketing@tesa.es ("TESA"). 

Para qualquer dúvida relacionada ao tratamento de seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato com a pessoa responsável em marketing@tesa.es, que garantirá o cumprimento, por parte da empresa, da legislação de proteção de dados e garantirá seus direitos sob essa legislação.

2. Quais categorias de Dados Pessoais serão objeto de tratamento?

Como você sabe, a TESA é o principal fabricante na Espanha de soluções de fechamento e controle de acesso para o mercado residencial e institucional, e se preocupa com sua segurança e conforto. A TESA tratará os Dados Pessoais do Cliente no contexto de sua relação contratual ou da aplicação de medidas pré-contratuais que possam ter sido solicitadas pelo Cliente. 

Os Dados Pessoais sujeitos a tratamento pela TESA incluem, em particular, as seguintes categorias e tipos de dados pessoais: dados de identificação e contato (principalmente, nome e sobrenome, número de telefone, endereço de e-mail, senha para acessar o espaço do Cliente no Site); dados relacionados aos produtos ou serviços adquiridos (informações sobre os produtos adquiridos, número do cartão e número da chave) e dados técnicos e de localização (endereço IP e outros dados de navegação).

A TESA aconselha o Cliente a não fornecer dados pessoais aos quais não deseja que a TESA tenha acesso ou que não sejam necessários no contexto da prestação dos serviços contratados pelo Cliente.

3. Para quais finalidades são tratados seus dados pessoais?

Os Dados Pessoais que você fornecer serão tratados pela TESA para as seguintes finalidades:

(a) Formalização, gestão e desenvolvimento de sua relação contratual como Cliente da TESA. Esta finalidade inclui, de forma meramente ilustrativa, o registro do Cliente no Key Manager, a gestão de sua relação contratual através dessa funcionalidade ou o envio de comunicações necessárias relacionadas ao uso do Key Manager (por exemplo, informando o cliente sobre tentativas de fazer uma cópia de sua chave, ou o processo de solicitação de um novo cartão de propriedade).

(b) Responder a solicitações, reclamações, dúvidas e consultas que o Cliente possa fazer à TESA no contexto de sua relação contratual, sua intenção de se registrar no Key Manager, sua intenção de contratar algum produto ou serviço da TESA, ou em relação ao uso do Key Manager pelo Cliente.

(c) Cumprimento das obrigações legais aplicáveis à TESA.

(d) Envio de comunicações comerciais, caso tenha consentido, relacionadas aos produtos e serviços de acesso e segurança fornecidos pela TESA no setor indicado.

4. Quais são as bases legais para o tratamento de seus dados pessoais?

As bases legais para o tratamento dos dados do Cliente com as finalidades indicadas nos parágrafos (a) e (b) acima são a aplicação de medidas pré-contratuais e a execução do contrato entre a TESA e o Cliente. Por sua vez, a base jurídica que legitima o tratamento dos Dados conforme a finalidade descrita no parágrafo (c) é o cumprimento das obrigações legais. O tratamento dos Dados Pessoais do Cliente vinculados a esses fins é estritamente necessário para cumprir sua relação contratual.

Em relação ao envio de comunicações comerciais, descrito no parágrafo (d) anterior, a base jurídica do tratamento é seu consentimento prévio e expresso fornecido para esse fim. Lembre-se de que você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a prestação dos serviços. Em particular, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento no site, na seção de configurações.

5. Por quanto tempo seus dados pessoais serão mantidos?

A TESA manterá seus Dados Pessoais enquanto sua relação contratual estiver em vigor, sendo posteriormente seus Dados Pessoais mantidos, devidamente bloqueados, pelo tempo necessário para atender às responsabilidades que possam surgir dela ou, se for o caso, enquanto você não revogar o consentimento fornecido. Nesse caso, depois de retirar seu consentimento, a TESA manterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para responder às responsabilidades que possam ter surgido.

6. Quem terá acesso aos seus dados pessoais?

Somente terão acesso aos Dados Pessoais aqueles terceiros aos quais a TESA esteja legalmente obrigada a fornecê-los, bem como - na qualidade de processadores de dados e, portanto, sujeitos às obrigações de confidencialidade correspondentes - as empresas às quais tenha sido confiada a prestação de serviços auxiliares. Além disso, a TESA poderá comunicar os dados pessoais do Cliente quando exigido por lei, no contexto de um processo judicial ou para investigar uma atividade suspeita.

No caso de ser necessário transferir seus Dados Pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu, a TESA compromete-se, ao fazê-lo, a cumprir rigorosamente os requisitos e salvaguardas estabelecidos para esse fim na legislação aplicável

7. Quais são seus direitos ao nos fornecer seus dados pessoais?

Você pode exercer os seguintes direitos em matéria de proteção de dados:

• Acesso: Você pode obter confirmação se seus dados pessoais estão sendo tratados, bem como consultar seus dados pessoais específicos sujeitos a tratamento.

• Retificação/Modificação: Você pode corrigir seus dados pessoais quando estiverem incorretos, bem como complementar os dados que estiverem incompletos.

• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados.

• Oposição: Você pode solicitar que seus dados pessoais não sejam tratados. Os dados deixarão de ser tratados, exceto por motivos legítimos imperativos, ou o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.

• Portabilidade: Você pode receber, em formato eletrônico, os dados pessoais que forneceu e aqueles obtidos de sua relação contratual com a TESA, bem como transmiti-los a outra entidade.

• Limitação do tratamento: Você pode solicitar a limitação do tratamento de seus dados nos seguintes casos: (i) enquanto a contestação da exatidão de seus dados estiver sendo verificada; (ii) quando o tratamento de seus dados for ilegal e você se opuser à exclusão de seus dados; (iii) quando seus dados não forem mais necessários, mas você precisar deles para o exercício ou defesa de reivindicações; e (iv) quando você se opuser ao tratamento de seus dados para a realização de uma tarefa realizada no interesse público ou para a satisfação de um interesse legítimo, enquanto for verificado se os motivos legítimos para o tratamento prevalecem sobre os seus. 

Além disso, como mencionado, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento de dados realizado pela TESA antes dessa retirada.

Você pode exercer seus direitos e/ou retirar seu consentimento a qualquer momento no site, na seção de configurações. 

Além disso, você também pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente, na Espanha, a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es)

8. Modificações à Política de Privacidade

A TESA reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade como resultado da realização de novos tratamentos de Dados Pessoais, ou da modificação dos existentes, bem como em função de novas exigências legislativas, regulamentares, por motivos de segurança ou com o objetivo de adaptar a Política de Privacidade às instruções eventualmente ditadas pelas autoridades de controle de proteção de dados ou a novos processos. 

A TESA toma as medidas necessárias para comunicar qualquer alteração nesta Política de Privacidade e publicará qualquer atualização de nossas políticas de privacidade no Site. Além disso, no caso de alterações significativas, a TESA informará adequadamente os Clientes através do Site para oferecer-lhes a possibilidade de revisar as alterações e, se for o caso, aceitá-las antes que entrem em vigor.